Amazon, eux, répondent comme à leur habitude avec leurs messages automatique “c’est au client d’annuler la commande” De ce que j’ai compris, à partir d’un certain temps le client ne peut pas annuler la commande seul. 21, 2020 1:05 pm pour ma part, pour une commande en cours de livraison, puis livrée, amazon me demande de remplir un questionnaire de satisfaction avec une case particulière pour remercier le livreur Allez comprendre ou est ce lié à prime ? La commande n'étant pas encore expédiée par amazon, je l'ai annulée
Par prudence, j'ai tenté d'annuler la commande trois fois sur le site, car elle était toujours indiquée comme étant en cours d'expédition Malheureusement, mon annulation n'a pas été prise en compte et le produit a été expédié le lundi 11 septembre. J'ai tenté d'annuler la commande, mais ça me réponds de contacter le service à la clientèle d'amazon Chez amazon on me réponds qu'ils ne peuvent pas annuler ma commande sous prétexte qu'elle est en cours de processus d'expédition Mais elle n'a pas encore été expédiée Elle est en attente d'une date d'expédition.
Chez amazon on me réponds qu'ils ne peuvent pas annuler ma commande sous prétexte qu'elle est en cours de processus d'expédition.!? Vous avez la possibilité d’annuler des articles ou commandes non expédiés sur votre page gestion des commandes Annuler commande sans pénalité bonjour @seller_axt77vam3syob, d'après la politique d'amazon, il n'y a pas d'impact négatif sur le taux d'annulations dans les situations suivantes
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